退貨政策

您在購買日後有10天(含假日)來申請退貨，如果您自購買日後第11日起申請，請恕我們無法提供退貨服務。

退貨條件

1.鑑賞期非試用期，商品須與您收到時的狀況相同，未穿戴、未使用、未拆封且標籤完好。並將贈品、發票、購買明細一併寄回。

2.須提供開箱錄影影片。

3.欲申請退貨，請加入我們的LINE@：＠jastashop

退貨請用7-11店到店發送到：7-11民強門市(店號:844893)

地址：高雄市鼓山區九如四路706號708號710號712號

如果您的退貨被接受，請依照退貨寄送指示將商品寄回。未經先申請退貨而直接寄回的商品恕不接受。

您可以隨時通過LINE＠：@jastashop 聯繫我們，詢問任何退貨問題。

損壞和問題

請在收到訂單後立即檢查並聯繫我們，如果商品有缺陷、損壞或您收到錯誤的商品，以便我們評估問題並做出正確處理。

例外/不可退貨商品

某些類型的商品無法退貨，如易腐物品（如食品、花卉或植物）、定制產品（如特殊訂單或個性化商品）和個人護理用品（如美容產品）。我們也不接受危險材料、易燃液體或氣體的退貨。如果您對特定商品有疑問或擔憂，請與我們聯繫。

特價商品恕無法享有退換貨服務，如無法接受請勿下單。

換貨

確保您得到所需商品的最快方法是先退回您擁有的商品，一旦退貨被接受，然後單獨購買新商品。

退款

我們在收到並檢查您的退貨後會通知您是否批准退款。

如果獲得批准，您將在10個工作日內自動退還到您的原付款方式。另外，還請留意您的銀行或信用卡公司處理和過帳退款可能需要一些時間。

如果自我們批准退貨後超過15個工作日，請聯繫我們LINE@：＠jastashop